支援
如有疑問、問題或建議，請先查看下方常見問題，或透過表單傳送訊息給我們。
常見問題
可以讀取哪些時間表？
可讀取「一般垃圾：每週一、四」或「第2、第4個週三」這類規則表、各區域對照表、整年的格狀行事曆（每天標有種類名稱、符號或顏色），以及日期清單。僅以圖示表示種類的時間表較難讀取，請在確認畫面中修正，或使用 iCal、手動輸入。
怎麼拍才能讀得準？
請在明亮、沒有陰影的地方，從正上方拍下整張時間表。若公所有提供 PDF，選擇 PDF 會更準確。也可以連續掃描多頁。
有地方讀錯了
在確認畫面中，點選種類旁的鉛筆圖示即可修正名稱、星期或日期。儲存後也可隨時在「種類」分頁中編輯。規則可組合每週、每隔幾週、每月第幾個星期幾、每月固定日期、特定日期及例外（停收、改期、加收）。
我的照片會被上傳嗎？
不會。文字在您的裝置上讀取，照片不會儲存。只有在您選擇「用 AI 重新讀取」時，辨識出的文字（而非圖片）才會傳送給 AI。詳見隱私權政策。
收不到提醒
請確認「設定 > 通知」中已允許 Binday 的通知，且未因專注模式而被靜音。在 App 的「提醒」分頁中，可以確認提醒時間及已開啟的種類。
國定假日怎麼處理？
內建日本及德國（各邦）的國定假日，每個地點都可選擇「照常收運」「停收」「順延至隔天」或「該週其餘日期依序順延一天」。時間表上印有的停收期間也會一併讀取。點選行事曆中的日期，即可新增停收、改期或加收日。
如何與家人共享？
前往「設定 > 您的地點 >『與家人共享』」（Binday Pro），透過訊息或電子郵件傳送邀請。家人無須註冊，可各自設定提醒時間。
新的一年收到了新的時間表
請使用「設定 > 您的地點 >『讀取新的時間表』」（Binday Pro）。您的提醒設定會保留。
如何回復購買項目？
請以購買時使用的 Apple 帳號登入，然後點選「設定 >『回復購買』」。