Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026-10-02

1. À propos des présentes conditions

Les présentes conditions régissent votre utilisation de l’application mobile Binday (l’« Application ») fournie par Ask White (« nous »). En installant ou en utilisant l’Application, vous acceptez les présentes conditions ainsi que le Contrat de licence utilisateur final des applications sous licence (EULA) d’Apple. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser l’Application.

2. Fonction de l’Application

L’Application crée un calendrier des jours de collecte des déchets à partir de photos ou de PDF de calendriers de collecte et de guides de tri publiés par les communes, de fichiers iCal ou de vos propres saisies, et vous rappelle les jours de collecte.

3. Vérification du résultat (important)

• Les photos et les PDF sont lus automatiquement ; le résultat peut donc contenir des erreurs de lecture ou des omissions. Avant l’enregistrement, l’Application affiche un écran sur lequel vous comparez le résultat avec l’image d’origine et le corrigez.
• Veuillez n’utiliser les jours de collecte, les types et les consignes qu’après les avoir vérifiés vous-même. Le calendrier officiel et les avis de votre commune (y compris les changements de dernière minute) prévalent toujours.
• Les règles relatives aux jours fériés, à la fin d’année et aux reports varient selon les communes. Nous ne garantissons pas que le calcul des jours fériés de l’Application (Japon, Allemagne) ou ses estimations correspondent à la pratique de votre lieu de résidence.
• Sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde de notre part, nous ne sommes pas responsables des préjudices (tels que des collectes manquées) résultant d’erreurs, de retards ou de défaillances de l’affichage ou des rappels de l’Application.

4. Images, appareil photo et photos

• L’appareil photo et les photos sont utilisés uniquement pour lire votre calendrier de collecte.
• La reconnaissance de texte (OCR) s’effectue sur votre appareil. Les photos, PDF et captures d’écran sont supprimés lorsque vous fermez l’écran de vérification et ne sont pas enregistrés, ni par l’Application ni par nous.
• Si vous choisissez « Relire avec l’IA », l’IA intégrée à l’appareil est utilisée sur les appareils compatibles. Sinon, seul le texte reconnu, avec ses informations de position et de couleur (jamais l’image), est envoyé via notre serveur à un service d’IA (OpenAI) afin de l’organiser en calendrier. Le texte n’est utilisé que pour ce traitement et n’est pas conservé par nous. Voir la Politique de confidentialité.

5. Notifications

Les rappels des jours de collecte sont programmés sur votre appareil. Leur contenu ne transite jamais par nos serveurs. Vous pouvez désactiver les rappels à tout moment dans l’Application ou dans les réglages de votre appareil. Selon l’état de votre appareil (batterie, mode Concentration, réglages, etc.), il se peut que les rappels n’arrivent pas.

6. Partage familial

• Le partage familial utilise le partage iCloud d’Apple. Aucune inscription à l’Application n’est nécessaire ; les membres de la famille rejoignent le partage avec leur propre compte Apple.
• Un calendrier partagé est stocké dans l’iCloud de la personne qui partage et n’est visible que par les personnes qu’elle invite. Il ne transite pas par nos serveurs.
• La personne qui partage peut arrêter le partage à tout moment, et les personnes invitées peuvent le quitter à tout moment.

7. Fonctions gratuites et achat

• Gratuit : votre première création automatique à partir d’une photo ou d’un PDF (vous pouvez relire autant de fois que vous le souhaitez jusqu’à l’enregistrement), la création manuelle d’un calendrier, la vue calendrier, les rappels le jour de la collecte à l’heure de votre choix et les rappels ponctuels. Une lecture par l’IA dans le cloud.
• Binday Pro est un achat intégré unique (non consommable). Il débloque les rappels plusieurs jours à l’avance, les widgets, le partage familial, plusieurs lieux, la lecture d’un nouveau calendrier (lecture par l’IA dans le cloud jusqu’à 12 fois par an), l’import iCal et l’export vers votre calendrier.
• L’Application ne comporte ni abonnement ni publicité.
• Le paiement est géré par Apple. Le prix est affiché sur l’App Store avant l’achat. Les remboursements sont traités par Apple conformément à ses règles. Vous pouvez restaurer l’achat avec « Restaurer l’achat » en utilisant le même compte Apple.
• Si un achat est remboursé ou révoqué, les fonctions correspondantes cessent de fonctionner, mais vos calendriers ne sont pas supprimés.

8. Utilisations interdites

Il vous est interdit d’utiliser l’Application en violation de la loi ou de l’ordre public, d’accéder sans autorisation à l’Application ou à nos serveurs (y compris le relais d’IA), de leur imposer une charge excessive ou de les utiliser de manière automatisée et massive, ou de modifier l’Application ou d’en faire de l’ingénierie inverse (sauf dans les cas permis par la loi).

9. Limitation de garantie et modifications

• L’Application est fournie en l’état. Nous ne garantissons pas qu’elle soit toujours disponible ni exempte d’erreurs.
• Nous pouvons modifier l’Application ou les présentes conditions. Les modifications importantes seront annoncées dans l’Application ou sur cette page.
• Nous ne pouvons pas récupérer les données perdues à la suite d’une panne ou de la perte de l’appareil, ou de la suppression de l’Application.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit japonais. Tout litige relatif à l’Application relève de la compétence exclusive du tribunal de district de Tokyo (Tokyo District Court) en tant que juridiction de première instance. Les dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays ou de votre région prévalent lorsqu’elles s’appliquent.

11. Contact

Veuillez utiliser le formulaire de la page Assistance.